신선식품 구매 고민은 그만! 신선직송관에서는 신선한 상품이 아니면 100% 환불해주는
품질보장 서비스
품질보장 서비스를 소개합니다
- 신선직송
- 품질보장은 전국 각지의 뛰어난 품질의 농수축산물을 선별하여 우수협력사가 직접 발송하는 택배배송 상품입니다. 신선직송관 안에서 믿을 수 있는 품질보장 상품을 한번에 만나보세요! 그래도 신선도가 걱정된다면 상품 수령 후 사진만 첨부해주세요. SSG.COM 앱을 통해 몇 번의 클릭으로 쉽고 빠르게 환불해드려요.
쉽고 빠르게 환불 받으세요!
신선하지 않은 상품을 받으셨다면 100% 환불해드려요
- 접수조건
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- 품질보장 로고가 있는 상품만 접수 가능합니다. 신청 전 품질보장 서비스 상품이 맞는지 확인해주세요!
- 상품 수령 당일 접수 해주세요.
- 신선하지 않은 부분을 잘 보이게 찍어 사진을 첨부해주세요. (최대3장)
※ 교환을 원하실 경우, 고객센터로 연락주세요.
- 상품수거 & 환불
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- 사진 접수 다음날 회수 안내를 드립니다.
- 상품을 잘 포장하여 배송기사님께 전달해주세요.
- 상품 수거 후 협력사에 입고되면 환불이 진행 됩니다.
- 품질보장 서비스 유의사항
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- 회수처리 관련 협력사에서 연락을 드릴 수 있습니다.
- 주말/공휴일은 업무 처리가 지연될 수 있습니다.
- 첨부한 사진에 이상이 없을 경우 반품이 거부 될 수 있으며 고객센터에서 연락을 드립니다.