SSG Guarantee
SSG만의 디지털 명품 보증 서비스로, 믿고 쇼핑하세요 SSG.COM LUXURY
01. 검증된 셀러 & 상품
SSG 개런티 셀러는 엄격한 심사를 통해 선정됩니다. SSG 개런티 상품 역시, 꼼꼼한 검증과 적법한 수입절차를 거쳐 SSG.COM에 등록됩니다.(※ 미술품의 경우, 갤러리를 통해 철저한 감정이 진행됩니다.)
- 생산
- 수입
- 통관
- 샐러입고
02. NFT 보증서
SSG 개런티의 디지털 보증서는 NFT 기반의 디지털 카드로 SSG에서 구매하신 상품이 정품임을 보증하는 문서입니다. 각 상품마다 고유하게 생성되는 SSG만의 시리얼 넘버가 디지털 카드에 기재됩니다. 카카오톡 내 KLIP 지갑에서 언제든지 열람하실 수 있어 분실 걱정 없이 쉬운 관리가 가능하며, NFT 기술의 보증서로 복제 또는 위변조 염려를 덜어드립니다. 중고 거래 시에도 '보내기' 버튼 하나로 쉽게 디지털 카드를 양도해 보세요!
- 구입
- 배송
- 양도
How to use SSG 개런티
SSG 개런티 이용 전 확인해 주세요!
- SSG 개런티 서비스는 구매하신 상품을 보증하고, 기존의 지류 보증서가 가진 보관/인증 등의 불편함을 해소하기 위해 Klip과의 협업을 통해 디지털 보증서를 발급해 드리고 있습니다. 유일성이 보장되는 NFT 기반의 디지털 보증서는 디지털 내 보관, 관리가 되어야 하므로 SSG 개런티 서비스를 이용하기 위해서는 Klip 가입이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
- Klip이란 안전하고 편리하게 디지털 자산을 관리할 수 있는 디지털 지갑입니다.
사후 서비스
유의사항
- 명품 상품 대상
- 실물 감정 서비스는 시세 대비 낮은 가격에 제공해 드리는 유료 서비스로, 한국 명품감정원에서 진행합니다.
- SSG 개런티 상품 한정, 보증서 링크를 통해 신청한 고객 대상 구매 건 별 1회 가능합니다.
- 감정 비용은 전품목 2만원 (배송비 미포함) 이며, 개런티 상품 외 별도 감정 신청 시 비용은 브랜드, 품목에 따라 상이합니다.
- 상품 컨디션 및 디자인에 따라 감정이 불가능 할 수 있습니다.
- 감정 불가 품목 : 선글라스 / 아이웨어
- 미술품 대상
- 미술품의 경우 갤러리를 통해 감정 및 보증이 이루어 집니다.
- 구매 후, 추가 감정을 희망하실 경우 '한국 미술품 감정 연구 센터'를 통해 유료 서비스로 진행하실 수 있습니다.
04 FAQ
FAQ 1 SSG 개런티 보증서는 언제 발급되나요 (펼치기)
FAQ 1 SSG 개런티 보증서는 언제 발급되나요 (접기)
주문 확인 후, SSG 개런티 보증서 발급에 대한 사전 카카오 알람톡이 발송됩니다. 상품 수령하신 뒤 8일 후에 고객님의 카카오톡으로 SSG 개런티 보증서가 발급됩니다.
FAQ 2 SSG 개런티 보증 기간은 어떻게 되나요 (펼치기)
FAQ 2 SSG 개런티 보증 기간은 어떻게 되나요 (접기)
최초 주문완료일로부터 최대 5년간 상품이 정품임을 보장해 드립니다. (예 : 2021년 8월 13일 주문 시, 2026년 8월 13일까지 보장 진행)
FAQ 3 SSG 개런티 보증서 양도는 어떻게 하나요 (펼치기)
FAQ 3 SSG 개런티 보증서 양도는 어떻게 하나요 (접기)
카카오톡 클립으로 받으신 개런티 보증서를 조회해 주세요. 그 다음, 우측 상단의 '더보기' 클릭 후 '보내기' 버튼을 눌러주세요. 상대방의 클레이튼 주소 혹은 QR을 업로드 하시면 양도가 가능합니다. ※클레이튼 주소 or QR코드 발급방법: 카카오톡 더보기 > 전체서비스 > 클립 > 내 주소 보기
FAQ 4 상품을 검색했을 때는 SSG 개런티 엠블럼이 보이지 않았는데, 상품 상세로 들어가니 'SSG Guarantee : SSG.COM만의 정품 보증 서비스' 타이틀이 기재된 배너가 보입니다. 이런 경우 SSG 개런티 상품이 맞나요 (펼치기)
FAQ 4 상품을 검색했을 때는 SSG 개런티 엠블럼이 보이지 않았는데, 상품 상세로 들어가니 'SSG Guarantee : SSG.COM만의 정품 보증 서비스' 타이틀이 기재된 배너가 보입니다. 이런 경우 SSG 개런티 상품이 맞나요 (접기)
네, 맞습니다. 상품 상세 내 'SSG Guarantee : SSG.COM 만의 정품 보증 서비스'라고 기재되어 있는 배너가 상단에 보일 경우, 그리고 주문내역에서도 SSG 개런티 표기가 되어 있다면 정상적으로 SSG 개런티 보증서가 발급됩니다.
FAQ 5 구매시 SSG 개런티 서비스 상품이었는데, 구매 후 SSG 개런티 서비스가 사라졌어요! 이런 경우 SSG 개런티 보증서는 그대로 발급되나요 (펼치기)
FAQ 5 구매시 SSG 개런티 서비스 상품이었는데, 구매 후 SSG 개런티 서비스가 사라졌어요! 이런 경우 SSG 개런티 보증서는 그대로 발급되나요 (접기)
네, 맞습니다. SSG 개런티 보증서는 구매 시점의 상품 개런티 여부를 기준으로 발급됩니다. 고객님께서 구매하신 시점에 해당 상품이 SSG 개런티 서비스 대상이었다면, 정상 발급됩니다. 반대로 구매 시점에 SSG 개런티 상품이 아니었을 경우, 이후 해당 상품이 SSG 개런티 적용 대상으로 바뀌어도 SSG 개런티 보증서는 발급되지 않습니다. SSG 개런티 상품 여부 확인 방법을 참조해 주세요. 나의 '주문내역' 상품명 상단에서 확인 가능합니다.
FAQ 6 주문자와 수령자의 전화번호가 다른 경우, SSG 개런티 보증서는 누구에게 발급되나요 (펼치기)
FAQ 6 주문자와 수령자의 전화번호가 다른 경우, SSG 개런티 보증서는 누구에게 발급되나요 (접기)
수령인 기준으로 SSG 개런티 보증서가 발급됩니다. 선물하시는 경우, 선물 받으시는 분에게 SSG 개런티 보증서가 발급되니 마음 편히 선물하세요!
FAQ 6 미성년자도 SSG 개런티 발급이 가능한가요 (펼치기)
FAQ 6 미성년자도 SSG 개런티 발급이 가능한가요 (접기)
SSG 개런티는 NFT 보증서로, 자산의 형태를 띄고 있어 미성년자 발급은 법적으로 불가합니다. 이 점 양해 부탁드리며, 보호자 혹은 대리인의 휴대전화 등록 및 발급 부탁드립니다. 발급 연락처 변경이 필요하신 경우, SSG.COM 고객센터로 문의주시면 안내해 드리겠습니다.